Yon tipik fè reklamasyon se yon bòdwo ak peman
Resevwar byen ki rive soti nan vant lan nan pwodwi yo oswa sèvis pa kliyan an pa peye pou yo ankò
Jere ou resevwar fasil ak sou entènèt fakti pwogram kliyan yo.
Komès resevwar (FLL) yo disponib nan kontablite reklamasyon yo nan rapò antite nan respè nan twazyèm pati, tankou kliyan yo.
Yon reklamasyon rive lè sèvis yo te rann pa kreyansye a (vandè a), a konsiderasyon pa te peye pa la nan debiteur a (achtè) - nan ka a nòmal, yon peman - men yo toujou.
Pèfòmans la nan kreyansye a se san pèdi tan yo bay la pou kenbe pawòl la pou Counter-pouvwa a se, sepandan, yon sèten peryòd peman akòde, pou egzanp, katòz jou. Konpayi an mèb biwo XXL vann nouvo chèz Biwo pou, sou fakti an nan Ajans la Jahn Lindemann. Nan ka sa a, mèb nan biwo a, XXL te bay pèfòmans (Livrezon nan chèz Biwo), men ou pa resevwa counter-pèfòmans (peman nan pri vant lan).
Biwo mèb XXL ka pran fakti a kantite lajan an nan fèy la balans, se poutèt sa, tankou yon reklamasyon.
Ajans la peye bòdwo dirèkteman nan lajan kach la enskri nan Bar, se counter-pèfòmans deja nan moman sa a nan pèfòmans lan. Resevwar soti nan livrezon ak sèvis sa yo nan alman yo fèy balans klasifikasyon dapre § HGB, sou byen bò a (aplikasyon nan fon) anba byen aktyèl ak anba atik 'komès resevwar ak lòt byen'.
Se abreje an tèm pa ekspresyon an"reklamasyon TOUT".
Sa rezilta nan yon demann yo nan kliyan yo
Biwo mèb XXL vann kat chèz Biwo pou, Ajans la Jahn Lindemann. Peman sou kont Afiche dosye a se jan sa a: Ajans yo pral peye fakti a nan lespas jou peryòd peman.
Koulye a, afiche nan dosye a se jan sa a: nan fen A nan ane Fiskal la tout komès resevwar a dwe evalye.
Sa a se fè dapre kredi sa yo rele prensip kategori sa yo: Nan ka sa resevwar espere yo dwe nan plen resi a nan peman.
Apwopriye reklamasyon yo dwe rekonèt yo, se poutèt sa, total la brit kantite lajan an (valè par). Sa a se fè pa egzanp nan ka a nan sekirite yo ki pi ba, nan pri oswa valè sou mache prensip. Nan ka endesi resevwar, peman an nan fen a nan ane a se ensèten. Debiteur a pouvwa dwe, pou egzanp, se foche oswa ou pa peye kantite lajan an malgre repete rapèl. Sa resevwar yo souvan afiche nan yon kont apa nan"endesi dèt", pou jwenn yon pi bon Apèsi sou lekòl la yo gen. Nan fen a nan ane a, kreyansye a evalye risk pou yo default, pou egzanp. Sa a nan figi valè a nan reklamasyon an, li kapab ekri nan kounye a. Kòm pwodiksyon valè a nan pouvwa dwe, sepandan, rekonèt sèlman nèt la kantite lajan. Li kapab sipoze ke nan fen a nan ane a, nan ka a nan yon reklamasyon an ke se pa sa peye, li se konsidere kòm yon move dèt. Kòm yon egzanp, yon echwe ki fè respekte yo ka rele. Dèt move ka konplètman ekri nan Nan yon kontèks la nan yon taks sou lavant koreksyon kapab tou gen pou mande pou VAT tounen soti nan biwo taks la. Ak kliyan anvlòp, rapò ki genyen ant lavant yo ak mwayèn kont yo créant envantè kalkile. Endikatè sa a bay enpòtan apèsi sou ki jan pou anpil kapital ki mare nan resevwar.
Objektif yo nan konpayi an se yo kenbe resevwar a (ak ki asosye volim nan mare-up kapital) osi ba ke posib.
Yo nan lòd yo redwi kliyan an manyen moman, yon Konpayi yo divès mwayen ki disponib, tankou, pou egzanp, ki akòde a nan rabè oswa lòd peman.
